VPN质量监控

监控背景

随着最近两年疫情的爆发，远程办公的场景在企业中越来越普及，因此VPN的使用也变得越来越频繁和重要了。VPN技术的天然不足以及高负载下带来的访问性能下降问题也越来越突出，这变成了很多企业运维保障工作的一个新的难点和痛点。

针对C/S的VPN客户端的登录状况监控，监控场景如下：

VPN登录成功率监控：通过协议级别进行监控，配置任务时，选择“VPN私有协议”，配置VPN登录服务器地址，监控指标包括VPN客户端启动时间、连接VPN服务器时间、VPN登录时间、可用性、页面下载时间、DNS时间等。

登录VPN后业务系统可用性监控：需要在基调听云SaaS监测点上，提前部署好客户的VPN账号，保持长期登录，然后再通过事务流程脚本录制，对业务系统可用性进行监控。

全国各区域到VPN服务器的网络测试：不需要部署VPN客户端，利用基调听云在全国各地的SaaS监测点主动对VPN服务器地址进行网络延时、丢包的监控。

支持范围：目前只支持深信服EasyConnect、OpenVPN客户端，跟协议无关。如果VPN是其他客户端，需要研发进行适配。

通过主动监控VPN，提前发现问题，提前解决，有效提升员工的办公效率，提升用户体验。